o cliente ideal

porque me perguntaram,
porque tenho que tirar as teias de aranha a este cantinho, já que as outras duas Marias não o fazem...
porque me apetece...
(se correr mal, ahhh temos pena!)

o cliente ideal:
*responde ao nosso bom dia olhando para nós, não para o chão.

*sorri para nós, na mesma intensidade do nosso sorriso (n precisa de ser um sorriso de alegria, apenas um sorriso educado)

*pergunta se queremos ajuda a ensacar (vamos recusar pelas regras, mas ás vezes...)

*não reclama do modo de ensacar (a menos que realmente haja razão para reclamar)

*não se poe a contar a vida dele/a, ou a perguntar da nossa... quer dizer, para clientes habituais, um simples "está tudo bem" basta. o que vier para além disso pode ser incómodo (atenção, eu disse pode. ás vezes sabe bem tagarelar sobre as coisas com os clientes habituais)

* quando nós informamos o valor da compra, nao se põe aos berros que nos devemos ter enganado. quanto muito diria algo do género: "epa, realmente a vida está muito cara" ao que nós responderiamos: "infelizmente é verdade". e ponto final

* dá-nos o dinheiro á mão e tenta arranjar moedas. quando vê que temos o troco feito, estica discretamente a mão, para que não tenhamos que nos "esticar" sobre a caixa para lhe dar o troco.

*despede-se de nós com a mesma simpatia que nós, com um "muito obrigado", e, para os habituais, um simpatico "gosto em vê-la, até á próxima."

não, não acabei de descrever uma utopia!!!
algo que não se percebe aqui, mas que resolvi explicar, é que nem todos os nossos clientes são burros/ignorantes/estupidos que nem portas/mal educados.
cada uma de nós tem sempre um vasto leque de "clientes habituais" .
aqueles clientes que quando se dirigem para as caixas vão de cabeça levantada a ver se está lá a "menina simpatica" de quem tanto gostam. e gostam mesmo.

muitas vezes eu não me lembro deles (queriam milagres? 200 clientes por dia, 6 dias por emana, não me lembro de todos!) e eles perguntam por mim, pela minha filha.
são esses clientes que me fazem ter orgulho no que faço.
não é o trabalho ideal, não.
para algumas de nós é apenas uma maneira de ganhar dinheiro até aperecer algo melhor.
mas que eu gosto de atender clientes, gosto.
só que ás vezes preciso de desabafar sobre alguns, porque me custa a crer que as pessoas sejam assim tão burras/estupidas que nem uma porta/mal educadas.

mas o cliente ideal?
basta ser simpatico e educado.
se forem ver bem, foi apenas isso que eu descrevi: uma pessoa simpatica e educada.

fiquem bem, e
boas compras :D